どのようなお困りですか？

方法は2つあります。履歴内の各記録画面（血圧・血糖値・体重など）で、隅にある＋ボタンをタップして直接記録する方法。もうひとつは、スキャナー画面を開いてアクションボタンをタップし、バイタルを選ぶ方法です。記録にはタイムスタンプが付き、すぐに履歴グラフへ反映されます。

十分な明るさを確保し、食事がカメラフレームの大部分を占めるようにして、ごちゃごちゃした背景を避けてください。AIは包装された商品よりも、お皿に盛られた料理のほうが得意です。スキャンがうまくいかない場合は、カロリーとマクロを手動で入力することもできます。

ヘルスケアアプリ（iOS）またはヘルスコネクト（Android）を開き、Vytalに歩数・睡眠・心拍数などの読み取り権限があることを確認してください。その後Vytalに戻り、ホーム画面を下に引っ張って更新します。iOSの権限は設定 → プライバシー → ヘルスケアにあります。

Vytalを開き、プロフィール → Wellness+ から購入を復元をタップしてください。最初に登録したときと同じApple IDまたはGoogleアカウントでサインインしていることをご確認ください。解決しない場合はsupport@vytal-ai.comまでご連絡ください。

はい。サブスクリプションはApp StoreまたはGoogle Playで完全に管理されており、Vytalが直接請求を行うことはありません。iOSでは設定 → [あなたの名前] → サブスクリプション、AndroidではPlayストアのお支払いと定期購入 → 定期購入から解約できます。

アプリでプロフィール → 設定 → アカウント削除に進んでください。アカウントとすべての健康記録がサーバーから完全に削除され、取り消すことはできません。アプリにアクセスできない場合はsupport@vytal-ai.comまでメールをいただければ、7日以内に削除を実施します。

いいえ。食事をスキャンすると、画像は分析のためAIに送信され、結果が返り次第すぐに破棄されます。食事の写真がプロフィールに紐づいたり、サーバーに保持されたりすることは一切ありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

Vytalは英語・アラビア語・ドイツ語・スペイン語・フランス語・ヒンディー語・日本語・韓国語・ポルトガル語に対応しています。アプリは端末の言語に自動で合わせますが、設定から手動で変更することもできます。