क्या हटाया जाएगा
जब आप खाता हटाने का अनुरोध करते हैं, तो निम्न डेटा स्थायी रूप से हटा दिया जाता है:
- आपकी खाता प्रोफ़ाइल (नाम, ईमेल, फ़ोटो)
- सभी स्वास्थ्य लॉग (ब्लड प्रेशर, ब्लड शुगर, वज़न, हृदय गति, शरीर का तापमान, कदम, नींद)
- फ़ूड स्कैन इतिहास और पोषण डेटा
- AI हेल्थ रिपोर्ट और इनसाइट
- स्ट्रीक, बैज और उपलब्धि डेटा
- सब्सक्रिप्शन जानकारी
- सभी संबद्ध Firebase Authentication डेटा
यह क्रिया स्थायी है और इसे पूर्ववत नहीं किया जा सकता। एक बार आपका खाता हटा दिए जाने के बाद, आपका डेटा पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता।
अपना खाता कैसे हटाएँ
आप इनमें से किसी भी तरीके से अपना खाता हटा सकते हैं:
विकल्प 1: ऐप से
- Vytal खोलें और प्रोफ़ाइल टैब पर जाएँ
- नीचे स्क्रॉल करें और खाता हटाएँ पर टैप करें
- पूछे जाने पर हटाने की पुष्टि करें
विकल्प 2: ईमेल के ज़रिए
हमारी सहायता टीम को "Account Deletion Request" विषय के साथ ईमेल भेजें और अपने Vytal खाते से जुड़ा ईमेल पता शामिल करें। हम आपके अनुरोध को 48 घंटों के भीतर संसाधित करेंगे।
ईमेल से हटाने का अनुरोध करेंप्रोसेसिंग समय:
ऐप से हटाना तुरंत होता है। ईमेल अनुरोध 48 घंटों के भीतर संसाधित किए जाते हैं। यदि आपकी कोई सक्रिय सदस्यता है, तो हटाने पर वह अपने आप रद्द हो जाएगी।