ما الذي سيُحذف
عند طلب حذف الحساب، تُحذف البيانات التالية نهائيًا:
- ملفك الشخصي (الاسم والبريد الإلكتروني والصورة)
- كل السجلات الصحية (ضغط الدم، سكر الدم، الوزن، معدل ضربات القلب، حرارة الجسم، الخطوات، النوم)
- سجل مسح الطعام والبيانات الغذائية
- التقارير والرؤى الصحية بالذكاء الاصطناعي
- السلاسل والشارات وبيانات الإنجازات
- معلومات الاشتراك
- كل بيانات Firebase Authentication المرتبطة
هذا الإجراء نهائي ولا يمكن التراجع عنه. بعد حذف حسابك، لا يمكن استرجاع بياناتك.
كيفية حذف حسابك
يمكنك حذف حسابك باستخدام إحدى الطريقتين:
الخيار الأول: من داخل التطبيق
- افتح Vytal وانتقل إلى تبويب الملف الشخصي
- مرّر للأسفل واضغط حذف الحساب
- أكّد الحذف عند الطلب
الخيار الثاني: عبر البريد الإلكتروني
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى فريق الدعم بعنوان "Account Deletion Request" مع ذكر البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Vytal الخاص بك. سنعالج طلبك خلال 48 ساعة.
طلب الحذف عبر البريد الإلكترونيمدة المعالجة:
الحذف من داخل التطبيق فوري. تُعالج طلبات البريد الإلكتروني خلال 48 ساعة. إذا كان لديك اشتراك نشط، فسيُلغى تلقائيًا عند الحذف.